媒體南工 NAVIGATION
[中國科學報]南京工業大學:用“心”戰疫
時間：2020-02-18
來源：
作者：
攝影： 編輯：馬明輝
上傳：
“抗擊疫情，我們陪伴始終。”熱線對接疫區、網絡對接學生、專業對接心理，南京工業大學心理健康教育指導中心教師們用“心”開展線上心理援助，在共同抗擊新冠肺炎疫情中播撒著心理咨詢工作者的一片仁心。
志愿時間，選了夜里4小時
時鐘已過零點，家人都已入睡，寂靜的夜晚只剩下南京工業大學心理健康教育指導中心副教授張曉文一人還在工作?！澳炔灰?，能跟我詳細說明一下您為何焦慮嗎？”接下來的四個小時，是她與新冠肺炎疫區心理咨詢者的“連線”時間。
1月29日，江蘇省社會心理學會微信群里跳出了一條邀請信息：受武漢市精神衛生中心的邀請，江蘇省督導點將組織與武漢心理醫院對接的志愿者服務團隊，提供24小時的專業心理援助……身為南京工業大學心理健康教育指導中心主任，張曉文毅然報了名，經過遴選，成為江蘇省35名心理援助志愿者之一。
“因為白天要做很多學校的工作，不確定性因素很多?！本瓦@樣，張曉文顧不上夜晚的休息，果斷選擇了夜里的四個小時作為志愿援助時間。除此之外，她還參加了江蘇省心理學會主辦的心理援助熱線服務，“能做的我都去做一點吧”。
“這就是我的事??！”南京工業大學心理健康教育指導中心講師朱巍巍也作出了同樣的選擇。他緊接著張曉文的咨詢時間，在周三凌晨4：00—8：00開展心理援助。
2月5日，一個從武漢打來的電話讓朱巍巍的心“揪”了起來?！拔夷玫陡钸^自己，也曾把很多藥混在一起吃。”經過漫長的“聊天”，這名大學生終于感覺心里舒暢多了。朱巍巍也很快聯系上了該生所在高校的心理咨詢中心，請他們一起做好工作。“在疫區高度管控的壓力下，很多有基礎病的心理咨詢者難免會加重焦慮，我們可以做的就是安撫每一顆焦慮的心?！?/p>
走不出家門，但必須走進心底
“夜里對接武漢疫區群眾，白天的時間做本校受疫情影響的學生心理咨詢工作?！边@個寒假，“隨時待命”成為南工大心理健康教育指導中心教師們的統一“姿態”。
“這樣下去會不會延期畢業？”“我們小區又新增一例了??！”“我是武漢的學生，要是我下學期比其他學生遲開學怎么辦？”……“南工心理”QQ群里，一群足不出戶的大學生們在這里吐槽、調侃和傾訴，6位教師不間斷關注著他們的心理波動，用專業知識及時進行解釋和疏導。針對疫情帶來的心理問題，他們建立了線上交流陣地。與其說它是一個心理窗口，其實倒更像一個解壓閥，在交流互動中，各種負面情緒得以釋放，大家感覺輕松多了。
“由于疫情管控，學生們可能走不出家門，但我們必須走進他們的心底?！?月29日，南工大學生事務部副部長許翠梅召集心理咨詢指導中心教師通過“矚目”視頻會議系統召開了第一次會議，商討針對疫情開通心理支持熱線、開展網絡服務，建設心理援助線上網絡。
如今，“矚目”視頻辦公軟件已經成為了線上心理咨詢的重要陣地。學生通過線上預約即可接受遠程視頻咨詢服務。“我的藥快吃完了，管控這么嚴，我該怎么辦？”“好友確診，我一下子蒙了?！?名教師在線親授“認知行為療法”“尋找資源”的技術、放松技巧等，6名咨詢者在這里找到了心理慰藉。
自覺干預，“安心空間”“防疫寶典”齊上陣
“武漢疫情讓我坐臥不安，我想，我們應該迅速做點什么?！痹谥煳∥⊙壑?，這種干預意識只不過是一名專業心理咨詢師應有的自覺，落到危機干預事項中，首先要做的就是“安心文宣”—— 一種在突發災難性事件中所做的專業心理宣傳。
“安心空間”，朱巍巍想到了這個詞，“我們利用已有的‘南工心理’微信平臺開通‘安心空間’欄目，用專業心理學知識武裝學生頭腦，讓他們在疫情面前不茫然、不慌張”。
為了更加系統地指導學生面對疫情進行心理疏導和自我防衛，南京工業大學心理健康教育指導中心講師陳羿江利用網絡資源和自己的專業知識，不到兩天時間就編制了一本20頁的《新型冠狀病毒感染肺炎疫情心理防護手冊》（2020學生版），通過網絡發至全校所有學生。學生們閱讀后，收獲頗多，親切地稱它為“防疫寶典”。
“培訓—咨詢—督導”，剛剛做完一期“安心空間”推文，朱巍巍又投入到清華大學心理發展中心主任李焰的在線培訓課程之中。為了更好地進行心理援助，作為志愿者，他又參加了為期一周的線上學習?！案晌覀冞@一行，學習是常態。只有不停地學習鉆研和接受培訓，才能更專業、更精準地做好工作?！?/p>
《中國科學報》2020年2月18日第8版
http://news.sciencenet.cn/sbhtmlnews/2020/2/353395.shtm
《新華網》2020年2月14日
http://www.js.xinhuanet.com/2020-02/14/c_1125573811.htm?from=singlemessage
《中化新網》2020年2月12日
http://www.ccin.com.cn/detail/67de70c6ea7cae679232161267e5894c/news
《中國江蘇網》2020年2月12日
《交匯點新聞》2020年2月12日
https://jnews.xhby.net/v3/waparticles/7fda002d5708436da67a57947ffc4b06/jUXzWAlGdW74YvLi/1
《南京日報》2020年2月13日第3版
http://njrb.njdaily.cn/njrb/html/2020-02/13/content_560422.htm?div=-1&from=singlemessage
《紫金山新聞》2020年2月12日
